2415
Brak okładki
Książka
W koszyku
Crucial conversations : tools for talking when stakes are high / Kerry Patterson ... [et al.]. - 2nd ed. - New York : McGraw-Hill, c2012. - 4 DCs
Autor
Patterson Kerry 1946-
Temat
Interpersonal communication. Interpersonal relations.
Status dostępności:
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. AB (1 egz.)
Strefa uwag:
Uwaga dotycząca bibliografii
Includes bibliographical references (p. 31) and index.
Uwaga dotycząca zawartości
Zawiera: What's a crucial conversation? : and who cares? -- Mastering crucial conversations : the power of dialogue -- Start with heart : how to stay focused on what you really want -- Learn to look : how to notice when safety is at risk -- Make it safe : how to make it safe to talk about almost anything -- Master my stories : how to stay in dialogue when you're angry, scared, or hurt -- State my path : how to speak persuasively, not abrasively -- Explore others' paths : how to listen when others blow up or clam up -- Move to action : how to turn crucial conversations into action and results -- Yeah, but : advice for tough cases -- Putting it all together : tools for preparing and learning.
Potwierdź wykonanie raportu
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej